Qu'est-ce que HairAnalysIA ?
HairAnalysIA est un logiciel de diagnostic capillaire par intelligence artificielle, utilisé sur tablette dans les pharmacies, parapharmacies et salons de coiffure. À partir d'une photo et de quelques questions, il propose au client une routine de soins composée avec les produits du point de vente. Il est édité par HORATIA.
Comment fonctionne un diagnostic HairAnalysIA ?
Le client est pris en photo de face, cheveux détachés, avec un bon éclairage. L'IA mesure 8 critères en une vingtaine de secondes, puis huit questions au maximum complètent l'analyse (cuir chevelu, chute, longueurs et pointes, colorations, outils chauffants). Le logiciel affiche ensuite l'avis de l'IA et une routine étape par étape. Le parcours complet dure environ 5 minutes.
Quels critères l'IA mesure-t-elle sur la photo ?
L'IA mesure 8 critères, parmi lesquels la forme ou le type de cheveu, la densité, l'épaisseur de la fibre, les frisottis, la longueur, la couleur et les cheveux blancs. L'état du cuir chevelu (gras, sec, sensible, pellicules, démangeaisons) est renseigné par le questionnaire, car une photo de face ne permet pas de l'observer en détail.
Le diagnostic est-il fiable ?
Les mesures sont fiables quand la photo est prise dans de bonnes conditions : de face, cheveux détachés, sans contre-jour. Elles estiment des critères visibles et servent de base au conseil. Elles ne remplacent ni l'œil du professionnel, ni un examen grossissant du cuir chevelu, ni un avis médical.
Quelle différence avec une consultation chez le dermatologue ?
HairAnalysIA réalise un diagnostic d'ordre cosmétique : il aide à choisir des soins. Le dermatologue pose un diagnostic médical, examine le cuir chevelu au dermatoscope, peut prescrire des examens et des traitements. Le logiciel oriente vers un avis médical en cas de chute par plaques et conseille de consulter un dermatologue en cas de chute progressive.
Quelles marques de produits sont recommandées ?
Uniquement celles que le point de vente a choisies. HairAnalysIA compose la routine avec les gammes que vous référencez : il ne pousse aucune marque que vous ne vendez pas. Sous chaque produit, le logiciel explique pourquoi il est proposé (besoin n°1 ou besoin n°2).
Comment sont gérés les besoins contradictoires, comme racines grasses et pointes sèches ?
Le logiciel hiérarchise les besoins. Il retient le produit qui répond au besoin n°1 et propose une alternative pour le besoin n°2. Le client voit la logique et peut commencer par l'essentiel.
Que propose HairAnalysIA en cas de pellicules ?
Un protocole en deux temps : une lotion ou un gommage du cuir chevelu avant le shampooing, puis un shampooing adapté. Si les squames sont épaisses, très rouges, débordent sur le visage ou concernent un enfant, il faut orienter vers un médecin.
Quel matériel faut-il ?
Une tablette suffit. La photo est prise avec l'appareil photo intégré : il n'y a pas de caméra grossissante à acheter. Prévoyez simplement un endroit du point de vente avec une lumière correcte.
Combien coûte HairAnalysIA ?
L'abonnement est de 99 € HT par mois. La formule Duo, qui associe HairAnalysIA et SkinAnalysIA (diagnostic de peau), est à 149,90 € HT par mois. Les tarifs sont affichés sur la page formules.
Y a-t-il un engagement ?
Oui, l'abonnement comporte un engagement de 12 mois. Une démo gratuite permet de tester l'outil avant de s'engager.
Peut-on essayer gratuitement ?
Oui. Vous pouvez demander une démo gratuite et réaliser une vraie analyse pour voir le parcours complet.
Comment se passe la formation de l'équipe ?
La prise en main se fait après une courte vidéo de formation. Le parcours est guidé, ce qui permet à toute l'équipe, y compris les apprentis, de réaliser un diagnostic de la même façon.
Que reçoit le client après le diagnostic ?
Il reçoit son bilan par email, avec sa routine. Un rappel lui est envoyé à 4 semaines, bon moment pour refaire le point au comptoir ou au salon.
Les photos et les données des clients sont-elles protégées ?
Les données sont traitées conformément au RGPD. Le consentement du client est recueilli avant la prise de photo. Les questions de précaution (grossesse, allergies) sont posées au moment de composer le panier.
HairAnalysIA est-il adapté aux salons de coiffure ?
Oui. En salon, le diagnostic se fait pendant un temps de pose ou au bac, sans allonger le rendez-vous, et la routine est composée avec les produits revente du salon.
Le logiciel est-il disponible en plusieurs langues ?
Oui, HairAnalysIA est multilingue, ce qui facilite le conseil auprès d'une clientèle non francophone.
Les enseignes et laboratoires peuvent-ils utiliser HairAnalysIA ?
Oui. HairAnalysIA existe en marque blanche pour les enseignes et réseaux : couleurs et catalogue de la marque, tableau de bord réseau. Contactez-nous pour en discuter.
Qui a créé HairAnalysIA ?
HairAnalysIA a été créé par Elsa Benmoussa, docteur en pharmacie, pharmacienne d'officine et fondatrice de SkinAnalysIA. Elle a conçu l'outil pour structurer le conseil au comptoir avec des règles pharmaceutiques claires.