Il existe aujourd'hui cinq grandes familles d'outils de diagnostic capillaire : les caméras grossissantes de cuir chevelu (trichoscopes), les appareils connectés développés par les marques (comme Kérastase K-Scan ou le Hair Rituel Analyzer de Sisley), les plateformes d'IA destinées aux marques et aux distributeurs (comme Haut.AI ou Perfect Corp), les applications de quiz pour boutiques en ligne, et les logiciels sur tablette pour points de vente multimarques, comme HairAnalysIA. Le bon choix dépend surtout de votre métier, de votre catalogue et de ce que vous voulez mesurer.
L'essentiel en 30 secondes
- Voir le cuir chevelu de près : caméra grossissante (trichoscope).
- Salon partenaire d'une marque : l'outil de la marque est souvent le plus cohérent.
- Marque ou enseigne qui veut un diagnostic en ligne : plateformes d'IA type Haut.AI ou Perfect Corp.
- Boutique Shopify : applications de quiz et d'analyse photo.
- Pharmacie, parapharmacie ou salon multimarque, sur tablette, avec son propre catalogue : HairAnalysIA est conçu pour ce cas.
Comment comparer les outils de diagnostic capillaire ?
Avant de regarder les noms, fixez vos critères. Ce sont ceux que nous avons utilisés dans ce comparatif :
- Ce qui est mesuré : la chevelure vue de face, ou le cuir chevelu au microscope ?
- Le matériel : tablette seule, ou appareil dédié ?
- Le catalogue : produits d'une seule marque, ou vos propres gammes ?
- Le lieu d'usage : comptoir, fauteuil, site internet ?
- Les règles de prudence : orientation médicale, précautions.
- Le modèle économique : prix public ou sur devis, engagement.
Les informations ci-dessous proviennent des pages officielles des éditeurs ou de la presse, consultées en novembre 2026. Les offres évoluent : vérifiez toujours auprès de l'éditeur.
Les caméras grossissantes de cuir chevelu (trichoscopes) : pour qui ?
Ce que c'est. Des microscopes numériques que l'on pose sur le cuir chevelu, reliés à un ordinateur ou à une tablette. La gamme TrichoScope de Dino-Lite, par exemple, propose plusieurs modèles, certains avec lumière polarisée, présentés comme dispositifs médicaux et utilisés notamment par les dermatologues. On trouve aussi sur le marché de nombreuses caméras de cuir chevelu plus simples, vendues aux salons et instituts.
Points forts. Une vue rapprochée du cuir chevelu et de la racine, très parlante pour le client. Indispensable pour un examen médical (trichoscopie) ou pour un salon spécialisé dans les soins du cuir chevelu.
Limites. L'image brute ne fait pas la recommandation : il faut savoir l'interpréter et construire soi-même la routine. L'analyse automatique, quand elle existe, dépend du logiciel fourni.
Pour qui. Dermatologues, centres capillaires, salons qui vendent des soins du cuir chevelu en cabine.
Kérastase K-Scan : pour qui ?
Ce que c'est. Une caméra connectée développée par Kérastase (groupe L'Oréal). Selon la présentation de L'Oréal, elle utilise trois éclairages (UV, lumière blanche, lumière polarisée croisée) pour observer le cuir chevelu et la fibre, et une application sur tablette dont l'IA interprète les images. L'Oréal indique un pilote fin 2023 et un déploiement plus large annoncé ensuite.
Points forts. Une technologie de mesure du cuir chevelu poussée, adossée à la recherche d'un grand groupe, un suivi dans le temps possible, et une recommandation de soins en salon et à la maison.
Limites. L'outil s'inscrit dans l'univers de la marque : la recommandation porte sur les soins Kérastase. Il est destiné aux salons partenaires.
Pour qui. Les salons de coiffure qui travaillent déjà avec Kérastase et veulent un diagnostic du cuir chevelu cohérent avec la marque.
Sisley Hair Rituel Analyzer : pour qui ?
Ce que c'est. Un service de diagnostic proposé par Sisley dans ses points de vente. Selon la page de Sisley, un capteur optique observe le cuir chevelu (grossissement ×110) et la fibre (×900) ; un algorithme produit les résultats en temps réel, puis une conseillère compose une routine Hair Rituel et le client reçoit son diagnostic par email. Les paramètres annoncés portent sur le cuir chevelu (homogénéité, sensibilité, pores, sébum, densité) et sur la fibre (diamètre, état).
Points forts. Une expérience premium, une mesure fine du cuir chevelu et de la fibre, un bilan par email.
Limites. C'est un service de marque, réservé aux points de vente Sisley, et la routine est composée de produits Sisley.
Pour qui. Les clients de la marque et les comptoirs Sisley. Ce n'est pas un outil que l'on peut acquérir pour un point de vente indépendant.
Haut.AI et Perfect Corp : pour qui ?
Haut.AI Hair Analysis. Une plateforme destinée aux marques et aux distributeurs. D'après la page produit de Haut.AI, l'analyse se fait à partir d'un selfie guidé et d'un questionnaire court ; elle évalue notamment la forme de boucle, le volume, la densité, les frisottis, la couleur et son homogénéité, et recommande des produits du catalogue de la marque. L'outil se déploie par un lien web (site, page produit, borne en magasin).
Perfect Corp, analyse de densité capillaire. L'éditeur présente un module d'analyse de densité à partir d'une photo du dessus de la tête, classée en plusieurs niveaux, intégrable par API ou module web, destiné aux marques, salons et cliniques.
Points forts. Des technologies d'IA solides, pensées pour l'e-commerce et le parcours omnicanal à grande échelle.
Limites. Ce sont des briques technologiques : il faut les intégrer, paramétrer son catalogue, et le modèle tarifaire est en général sur devis. Le parcours en officine, avec ses règles de prudence, n'est pas leur cœur de cible.
Pour qui. Les marques, laboratoires et grandes enseignes qui ont une équipe digitale.
Les applications pour boutiques en ligne : pour qui ?
Plusieurs applications Shopify proposent un diagnostic capillaire en ligne. Par exemple, HairDiag – Diagnostic IA, éditée par un studio parisien, associe un questionnaire et une photo facultative, recommande les produits de la boutique sous forme de routines et collecte un contact client consenti. D'autres applications de quiz « peau et cheveux » existent sur la même plateforme.
Points forts. Installation rapide, prix public, pensé pour la conversion en ligne.
Limites. Conçues pour un site e-commerce, pas pour un échange au comptoir ou au fauteuil.
Pour qui. Les marques et pharmacies qui vendent en ligne sur Shopify.
Le diagnostic « papier » ou à l'œil : pour qui ?
N'oublions pas l'option la plus répandue : une fiche de questions, l'œil et la main du professionnel. C'est gratuit et souvent excellent… quand le professionnel est expérimenté et prend le temps. Les limites sont connues : conseil variable d'un membre de l'équipe à l'autre, rien de visible pour le client, pas de bilan écrit ni de suivi.
Où se place HairAnalysIA ?
Nous avons créé HairAnalysIA pour un cas précis : le point de vente multimarque (pharmacie, parapharmacie, salon de coiffure) qui veut un diagnostic structuré sur tablette, avec ses propres gammes.
- Mesure : une photo de face, cheveux détachés ; l'IA mesure 8 critères en une vingtaine de secondes (type de cheveu, densité, épaisseur de la fibre, frisottis, longueur, couleur, cheveux blancs…). Huit questions au maximum complètent sur le cuir chevelu, la chute, les pointes, les colorations et les outils chauffants.
- Recommandation : une routine étape par étape composée avec les gammes du point de vente, avec sous chaque produit la raison du choix.
- Prudence : règles pharmaceutiques intégrées (chute par plaques : orientation médicale ; chute progressive : routine complète + conseil de consulter un dermatologue ; pellicules : protocole en 2 temps).
- Suivi : bilan par email, rappel à 4 semaines.
- Matériel : une tablette, pas d'appareil dédié.
- Prix : 99 € HT par mois, ou 149,90 € HT en Duo avec SkinAnalysIA pour le diagnostic de peau ; engagement 12 mois ; démo gratuite.
- Réseaux : marque blanche avec catalogue et couleurs de l'enseigne, tableau de bord réseau.
Ce que HairAnalysIA ne fait pas : il ne voit pas le cuir chevelu au microscope. Si votre activité repose sur des soins du cuir chevelu en cabine, une caméra grossissante reste un complément utile. Et comme tous les outils cités, c'est un diagnostic cosmétique, pas médical.
Tableau récapitulatif
| Option | Ce qui est mesuré | Matériel | Catalogue | Idéal pour |
|---|---|---|---|---|
| Trichoscope / caméra de cuir chevelu | Cuir chevelu et racines, de près | Caméra dédiée | Libre (pas de recommandation intégrée en général) | Dermatologues, centres capillaires, salons « soin du cuir chevelu » |
| Kérastase K-Scan | Cuir chevelu et fibre, sous plusieurs éclairages | Caméra connectée + tablette | Kérastase | Salons partenaires Kérastase |
| Sisley Hair Rituel Analyzer | Cuir chevelu et fibre, grossissement | Capteur optique | Sisley | Clients et points de vente Sisley |
| Haut.AI / Perfect Corp | Chevelure sur selfie ou photo | Aucun (web, API) | Celui de la marque | Marques, enseignes, e-commerce |
| Applis Shopify (ex. HairDiag) | Questionnaire, photo facultative | Aucun | Celui de la boutique | Boutiques en ligne |
| HairAnalysIA | Chevelure de face (8 critères) + questionnaire | Tablette | Celui du point de vente | Pharmacies, parapharmacies, salons multimarques, réseaux |
Comment choisir en 3 questions ?
- Ai-je besoin de voir le cuir chevelu au microscope ? Si oui, une caméra grossissante.
- Suis-je lié à une seule marque ? Si oui, l'outil de la marque est souvent le plus simple.
- Est-ce que je conseille au comptoir ou au fauteuil, avec mes propres gammes ? Si oui, un logiciel sur tablette multimarque.
Pour comprendre ce qu'une photo permet de mesurer, lisez densité et épaisseur de la fibre capillaire. Pour l'usage au salon, voyez le diagnostic capillaire en salon de coiffure, et pour la vue d'ensemble, notre guide du diagnostic capillaire par IA.
En pratique
Listez vos besoins réels avant de regarder les démonstrations : votre catalogue, le temps dont vous disposez par client, et ce que vous voulez montrer. Testez ensuite en conditions réelles. Pour HairAnalysIA, vous pouvez demander une démo gratuite ou voir les formules.